在()抚慰过程中，殡仪服务员与客户建立良好的关系非常重要。 A、治疗 。 B、心理 。 C、咨询 。 D、告别。
心里抚慰是指殡仪服务员在工作时对殡仪服务对象给与情绪上支持和()，使逝者家属早日从悲痛中解脱出来的过程。 A、理解同情 。 B、心理疏导 。 C、表示同情 。 D、关心关注。
经营者提供()，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据，消费者索要购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。 A、咨询或者服务 。 B、商品或者服务 。 C、宣传讲解 。 D、商品介绍。
殡葬()主要包括火化除尘器、烟气净化器、排烟黑度监控仪、火化设备消声器、殡仪场所室内空气净化器和殡仪消毒装置。 A、服务设施 。 B、专用产品 。 C、环保设备 。 D、通用设备。
面部表情是实现()他人的一种信息传递手段。 A、心里变化、感染 。 B、情感交流、吸引 。 C、表情达意、吸引 。 D、表情达意、感染。
一般客户休息室可以选择质量上乘的()消毒，室内消毒操作按照设备的使用说明书进行即可。
