配送是根据用户的要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。（1分）
邮政编码是用阿拉伯数字组成、代表邮件收寄局的一种专用代号。（1分）
使用“请”字可以使话语变得委婉而礼貌，易于赢得客户的理解和支持。（1分）
可按国际挂号函件寄递有()。（1分） 印刷品 。 盲人读物 。 包裹 。 小包。
邮件容器只许在邮政企业内的()部门使用，不准挪作它用。（1分） 邮政投递 。 邮件封发 。 报刊封发 。 邮政运输。
国内印刷品暂不办理保价业务，如果寄件人确需保价，可按()交寄。（1分）
