李某经朋友介绍，首次入住了某四星级饭店，感觉服务、环境各方面都还不错，准备下次来再次入住，请问根据关系营销的观点，李某现在与该饭店的关系是属于（）。 反应型关系。 购买型关系。 忠诚型关系。 稳定型关系。
闲暇时间是在全部时间中扣除（）后的剩余时间。 工作时间、满足生理需要的时间。 工作时间、家务和必要社会交往所需时间。 工作时间、学习时间、必要社会交往时间。 工作时间、满足生理需要的时间、家务和必要的社会交往所需时间。
旅游企业服务最基本、最基础的质量特性是（）。 功能性。 经济性。 舒适性。 文明性。
SWOT决策平面和四类策略示意图中WO策略属于（）。 进攻型。 谨慎型。 保守型。 激进型。
（）乘数表明一地区的旅游发展对该地区的居民收入的影响。 营业收入。 居民收入。 就业。 政府收入。
“PDCA”旅游企业质量管理方法是按（）顺序进行的循环管理。
