下列不会是好的服务品质带来结果的是（） 会减少负面的传播。 购买氛围会越来越好。 未来的销售环境会好。 会带动公司气氛。
中层管理者职业生涯中最大的客户是（）。 基层管理者。 顾客。 上司。 上司和顾客。
“屏风九叠云锦张，影落明湖青黛光。”描写的是哪座山？
如果上司确实提出了错误要求或存在错误想法，中层管理者应该（）。 合理地坚持，圆满地沟通。 当面指出。 按正确的去执行。 说明情况，按自己的思路执行。
国库按照（）的原则，办理一个国库工作机构内多级多库的会计核算业务。 资金统一核算。 收支按库清算。 资金统一清算。 收支按库核算。
资金审核后，若发现资金上缴数据异常，下列做法正确的是（）。
