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问题:
[多选] 当旅游者向导游员提出口头投诉时,导游员应按照什么方式或步骤予以处理,请把下面四个答案按正确处理步骤排序()
A . 继续服务
B . 调查核实
C . 认真倾听
D . 正确处理
铁路行车组织工作,必须贯彻安全生产的方针,坚持高度集中、()的原则. 分工合作。 统一领导。 相互配合。 分散指挥。 ELISA方法检测甲肝和戊肝IgM原理为()。 抗原夹心法。 间接法。 抗体夹心法。 免疫捕获法。 阐述项目文件的组卷原则。 金属切削加工是利用金属切削刀具,在工件上切除()的一种机械加工方法。 企业档案管理应包括哪些制度? 当旅游者向导游员提出口头投诉时,导游员应按照什么方式或步骤予以处理,请把下面四个答案按正确处理步骤排序()
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铁路行车组织工作,必须贯彻安全生产的方针,坚持高度集中、()的原则.
ELISA方法检测甲肝和戊肝IgM原理为()。
阐述项目文件的组卷原则。
金属切削加工是利用金属切削刀具,在工件上切除()的一种机械加工方法。
企业档案管理应包括哪些制度?
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