下列各项属于企业物流纵向层次的质量改进方法的有（）。 识别物流各过程的供方，将顾客的需要和期望传达给他们。 确定并策划各部门工作过程的持续质量改进。 在企业物流各部门之间建立并保持紧密联系。 对物流过程进行管理。 创造并保持一个使部门全体员工有权力、有能力和有责任持续改进质量的环境。
按照1986年国务院颁布的《房产税暂行条例》，个人的非营业用房即居民的住房，（）房产税。 免征。 减半征收。 全额征收。 优惠征收。
下列哪项不是腹腔镜胆囊切除术的并发症（） 出血。 胆管损伤。 肝脏损伤。 横结肠损伤。 十二指肠损伤。
为企业物流质量改进创造必需的价值观和文化基础，以下属于其内容的是（）。 重视满足企业内部和外部客户的需要。 使质量改进贯穿于从供应方到客户的整个供应链。 不论是集体还是个人，始终强调物流质量改进是工作的基本内容。 通过改进过程来解决物流质量问题。
下列各项中，在"所有者权益变动表"中单独填列的有（）。 净利润。 公允价值变动收益。 可供出售金融资产公允价值变动净额。 股份支付计入所有者权益的金额。
下列选项中，仅需报国务院保险监督管理机构备案的是（）。
