[单选] 媒体广告客服人员承担多项职能，其中第一项职能是（）。

克服心理障碍，主动自我暴露，有助于（）的发展。 利用SWOT分析法可以获得四种战略组合，其中最理想的战略是（）。 SO战略。 WO战略。 ST战略。 WT战略。 哪些情况下，乘客出闸时需要按出闸站线网最高单程票价补交票款（） 超时。 超程。 无票。 储值卡卡内余额不足。 当需求缺乏弹性时，提高价格可以增加利润。 良好和有效的人际交往要求交流双方都能克服心理障碍，敞开心扉，以诚相见，主动暴露自我，让交流充实而广泛，达到（）对方的目的。 媒体广告客服人员承担多项职能，其中第一项职能是（）。