在策划质量管理体系时，管理组织应考虑并确定需要应对的风险和机遇，其目的是什么？
媒体广告客服人员承担多项职能，其中第一项职能是（）。 ["发布广告","开发客户","维护客户","沟通协调"]
电子商务网站的运营和管理核心（）。 ["运营目标要明确","电子商务平台要与业务策略相适应","产品要有差异化","销售策略和销售人员的培训","网上支付解决方案","物流解决方案"]
某非居民A从开立在境内B行的NRA账户向开立在境内C行的居民个人D的银行卡汇出GBP5000.00，汇款时该款项通过英国巴克莱银行中转，并在中转行转换成美元后汇入境内C银行，该笔款项的申报主体是（）。
下列关于票务备品管理说法正确的是（） ["票务备品包括：钱箱、票箱、点钞机、验钞机、保险箱、票务推车、手提钱箱、点币机、点票机、售票盒、票柜等","票务备品有增减情况须及时在《值班站长交接班簿》上记录，同时在《车站备品一览表》中作相应登记","票务备品由当班的值班站长负责保管","票务备品的申领更换由站务中心负责"]
良好和有效的人际交往要求交流双方都能克服心理障碍，敞开心扉，以诚相见，主动暴露自我，让交流充实而广泛，达到（）对方的目的。
