持卡人在异地挂失密码后,在发卡行辖内办理密码重置的,须要求持卡人在当地重新办理密码挂失手续,重新办理挂失时不收取挂失手续费。 正确。 错误。
密码解锁持卡人应填写《特殊业务信息核对表》。 正确。 错误。
借记卡挂失换卡,客户可选择原卡号或新卡号。选择新卡号换卡的,可立即补发新卡;选择原卡号的,告知客户在7个工作日后领取新卡。 正确。 错误。
借记卡磁道锁定指卡状态第9位为5,卡片无法使用。 正确。 错误。
办理卡片激活时密码遗忘的,先办理密码挂失,再通过主管授权办理卡片激活、密码重置。 正确。 错误。
借记卡换卡时须按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对,检查损坏卡片是否为伪卡,经确认无误后,再办理换卡手续。