大气环境防护距离是以()为起点的控制距离。 正确。 错误。
加工零件的表面粗糙度小要比大好。() 正确。 错误。
要求客户经理在处理客户投诉时进行换位思考和同理心,就是要从客户的角度思考问题、了解客户的感受,并且从客户的角度和立场来表达对客户的理解和关怀,即便是因此而影响了银行的利益。() 正确。 错误。
在投诉处理过程中除了当面道歉等事由外,应当尽量避免银行当事人与客户之间的接触,以免引起矛盾的激化。() 正确。 错误。
量块通常可以用于测量零件的长度尺寸。() 正确。 错误。
检查加工零件尺寸时应选精度高的测量器具。()