处理工程质量事故的依据有（）。 质量事故的实况资料。 有关合同及合同文件。 有关的经济文件和报表。 有关的技术文件和档案。 相关的建设法规。
下列有关主观判断法的说法正确的有()。 主要适用于长期预测，对组织规模较大的企业更有用。 要求管理人员必须具有丰富的经验，这种预测的结果才会比较准确。 会出现“帕金森定律”所指出的现象。 是一种比较粗的人力需求预测方法。 组织各级领导根据自己的经验和直觉，自下而上确定未来所需人员的方法。
信息传递的要素包括() 信码;。 信源;。 信号;。 信宿。
提高团队士气的主要方法有() 监督团队成员的行动;。 团队努力的目标相同;。 让队员了解团队使命;。 创立团队识别系统。
下列关于承办期限制度的说法，正确的是() 承办期限制度是针对时效性制订的规则;。 同一任务在不同的情况下承办期限是相同的;。 承办期限制度可以提高企业的形象和效率;。 行政管理的所有行为都应确定承办期限。
按照信息的表现形式，可以把它分为()
