生态影响型项目工程主要污染物与源强分析的主要内容包括（）。 须给出生产废水和生活污水的排放量和主要污染物排放量。 废气给出排放源点位，说明源性质主要污染物产生量。 固体废物给出工程弃渣和生活垃圾的产生量。 噪声则要给出主要噪声源的种类和声源强度。
探求本义的方法？
（）是最基本的服务界面和服务载体。 A、客户。 B、企业管理人员。 C、一线营销人员。 D、电子化服务。
（）新增入网率提升是属于细分目标。
以下选项属于感性目标的有（）。 A、新增入网率提升。 B、品牌形象。 C、网上订货率占15%。 D、服务形象。
（）是服务设计的关键环节。
