以下描述不正确的有（）。 A、客户间的交互服务平台是目前烟草行业服务变革的热点。 B、服务界面是向客户提供服务时与客户间接接触的界面。 C、确定服务界面是服务设计的关键环节。 D、电子化服务是最基本的服务界面和服务载体。
通过电子化的服务提供，带来的重要意义包括（）。 A、优化整个供应链。 B、加强了客户间的交流传递。 C、提升工作效率和效益。 D、明确客户服务界面。
判断句活用的三种情况？
（）是最基本的服务界面和服务载体。 A、客户。 B、企业管理人员。 C、一线营销人员。 D、电子化服务。
对采集的数据信息进行加工处理时，排序是一种常用的方法。关于数据的排序，以下说法中不正确的是（） A、在PowerPoint中也可以插入表格，并且也提供了对表格中数据进行排序的功能。 B、利用Excel电子表格软件可以很方便地进行排序，并且Excel中还提供了自定义排序序列的功能。 C、在Word中可以插入表格，word提供了对表格中数据进行排序的功能。 D、用编程来解决排序问题也是一种常用的方法。
生态影响型项目工程主要污染物与源强分析的主要内容包括（）。
