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问题:

[填空题] 服务质量的综合评价是衡量电信企业总体服务水平的(),检验综合服务质量水平的基本方法是()。

架空接闪线和接闪网宜采用截面不小于()热镀锌钢绞线或铜绞线。 ["A、80mm2","B、50mm2","C、100mm2","D、48mm2"] 交接班工作必须严肃认真,交接要详细、明确,并当面履行()。 接班人员要提前()分钟进行工作岗位,作好交接班准备。 ()是指移动通信企业对客户在使用移动通信产品时提供的网络通信能力、网络支撑和运行服务质量。 客户通常从()和()两个方面来感知移动通信企业服务质量,从而移动通信企业的服务质量也就包括()和()两个内容。 服务质量的综合评价是衡量电信企业总体服务水平的(),检验综合服务质量水平的基本方法是()。
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