礼仪有哪几个特点？
图示毛坯在铸造时内孔2与外圆1有偏心。如果要求：（1）与外圆有较高同轴度的孔；（2）内孔2的加工余量均匀。请分别回答如何选择粗基准为好？
现代企业不仅要使客户满意，还要努力培养客户的忠诚度，下面（）属于提高客户忠诚度的要点。 ["选择培养目标","提供特色服务","加强与客户的沟通","妥善处理客户抱怨","以上都是"]
菲利普•科特勒认为营销观念的发展阶段应包括（）。 ["推销观念","市场营销观念","生产观念","产品观念","社会营销观念"]
国内长途电话网的基本结构中有几种电路？
什么是礼仪？礼仪包括哪些方面？
