关系营销的手段是（）。 促销。 互利合作关系。 竞争关系。 细分市场。
关系营销的概念最早由白瑞（Berry）于1983年提出，他认为关系营销的目的在于（）。 提高客户价值。 提高企业效率。 保持消费者。 增加企业利润。
在生产观念中，企业的核心任务是（）。 提高产品数量，降低成本，扩大销量。 致力于生产优质产品，并不断精益求精。 站在顾客的角度考虑问题。 顾客需要什么，我就生产什么。
国际债券根据票面利率情况可分为（）。 可转换债券。 浮动利率债券。 固定利率债券。 无息债券。
国际重复征税的免除方式有（）。 单边方式。 双边方式。 三边方式。 多边方式。
国际证券按收益状况可分为（）。
