问题：
[单选] “质量”定义中的“特性”是指()
固有的。赋予的。潜在的。明示的。
问题：
[单选] 六西格马管理方法是一种以()为中心的管理模式。
公司需求。顾客需求。生产需求。销售需求。
问题：
[多选] 有关全面质量管理含义的正确论述()
以全面质量为中心。建立质量体系是质量管理的主要任务。全面质量管理是组织进行管理的唯一途径。将质量概念扩充为全部管理目标。全面质量管理就是生产全过程管理。
问题：
[单选] 在质量管理领域，六西格玛表示产品的不合格率不超过（）。
1.5％。3.4％。1.5ppm。3.4ppm。
问题：
[多选] 2000版ISO9000族标准的核心标准是（）
ISO9000质量管理体系基础和术语。ISO9001质量管理体系要求。ISO9004质量管理体系业绩改进指南。ISO19011质量和（或）环境管理体系审核指南。
问题：
[单选] 某技术改造项目有四个互斥方案，其投资额和年净收益额如下表所示： 由上表可知，最佳方案为方案()。
A．1。B．2。C．3。D．4。
问题：
[多选] 新产品开发任务书的主要内容有（）。
新产品开发的意义。新产品的性能、质量和主要参数。预期的技术经济效益。产品研制方式和可行性。研制周期和完成时间。
问题：
[多选] 个人产品网点开户(签约)流程优化涵盖的业务范围为()和其他业务。
A、个人账户开户。B、电子银行业务。C、投资理财业务。D、投资理财业务。
问题：
[单选] 在下面的选项巾，（）不属于六西格玛流程改进模型DMAIC的范围。
界定。测量。重复。分析。
