G寿险公司总经理在最近的公司会议上对人力资源管理工作提出了批评，主要的批评意见有以下几个方面：
一是公司的人力资源管理工作跟不上公司的发展形势，公司在成立的前10年中通过自我扩张实现了高速的成长，但近五年来公司已经明显地进入了稳定期，可是到现在为止，公司的人力资源管理工作还在沿用原来的方案，从而已很不适应公司当前面临的内部和外部挑战；
二是公司的人力资源管理工作一直停留在应对各种行政事务和手续方面，对公司的业务发展和经营起到的作用太小；
三是公司正在努力实行以客户为中心的战略，而公司的人力资源管理却并没有对公司的这种战略提供充分的支持。
G寿险公司要想提高人力资源管理活动的层次，就应该将在（）活动上占用的时间百分比降到最小。 变革性。 事务性。 传统性。 流程性。
材料1：税收优惠政策对企业年金的发展具有重要的影响。在我国，财政部、国家税务总局下发的财税[2009]27号明确了企业所得税的优惠政策，国家税务总局下发的国税函[2009]694号和国家税务总局公告2011年第9号明确了关于企业年金个人所得税额优惠政策。
材料2：2011年9月1日起，我国个税起征点由2000元提高到3500元，采用7级超额累进税率。税率表中，全月应纳税所得额不超过1500元的，税率为3%，速算扣除数为0元；全月应纳税所得额超过1500元至4500元的，税率为10%，速算扣除数为105元。
假设A公司员工李某2012年12月的月工资总额为4800元，扣除部分金额为1100元，其中，基本养老保险500元，企业年金600元，公司每月为李某缴纳年金700元计入其个人账户。根据我国的税收政策规定，李某当月应缴纳个人所得税（）元。 27。 45。 60。 125。
以下关于调解处理机制的说法中，错误的是（）。 调解处理机构可以受理涉及保险精算标准及生命表的纠纷。 被保险人对调处人员有选择权，涉案保险公司的员工应当回避。 保险公司可以抽调员工担任调处人员。 调解处理机构聘任的调解处理人员需具有较强的保险或法律等专业知识，应当向当地保监局备案。
G寿险公司总经理在最近的公司会议上对人力资源管理工作提出了批评，主要的批评意见有以下几个方面：
一是公司的人力资源管理工作跟不上公司的发展形势，公司在成立的前10年中通过自我扩张实现了高速的成长，但近五年来公司已经明显地进入了稳定期，可是到现在为止，公司的人力资源管理工作还在沿用原来的方案，从而已很不适应公司当前面临的内部和外部挑战；
二是公司的人力资源管理工作一直停留在应对各种行政事务和手续方面，对公司的业务发展和经营起到的作用太小；
三是公司正在努力实行以客户为中心的战略，而公司的人力资源管理却并没有对公司的这种战略提供充分的支持。
G寿险公司的人力资源管理要想提高层次，为公司的战略实现做出更大的贡献，就必须做到（）。 ①．从传统的人力资源管理转入战略性人力资源管理 ②．以利润为导向而不是服务为导向来分析和解决各种人力资源房问题 ③．增加人力资源部门的人员编制 ④．专注于提高各种人力资源管理事务的处理效率 ①、②。 ②、③。 ③、④。 ①、②、④。
中国保监会出台《人身保险新型产品信息披露管理办法》，对新型寿险产品的回访内容提出了更高和更具体的要求。分红保险的回访内容必须包括（）。 ①确认投保人知悉保单的红利分配是不确定的 ②提示投保人超过最低保证利率的收益是不确定的 ③确认投保人知悉费用扣除项目及扣除的比例或者金额 ④确认投保人知悉宣传材料上的利益演示是基于公司精算假设 ①②。 ①④。 ②③。 ②④。
根据信访内容的不同，保监会对信访事项进行分类受理，包括：保监会依法受理的信访事项；保监会派出机构依法受理的信访事项；保监会及派出机构不予受理，但转由保险公司、保险资产管理公司、保险中介机构处理的信访事项；保险行业协会处理事项。反映A保险公司北京分公司团险部经理的保险违法行为的信事项属于（）。
