材料1：税收优惠政策对企业年金的发展具有重要的影响。在我国，财政部、国家税务总局下发的财税[2009]27号明确了企业所得税的优惠政策，国家税务总局下发的国税函[2009]694号和国家税务总局公告2011年第9号明确了关于企业年金个人所得税额优惠政策。
材料2：2011年9月1日起，我国个税起征点由2000元提高到3500元，采用7级超额累进税率。税率表中，全月应纳税所得额不超过1500元的，税率为3%，速算扣除数为0元；全月应纳税所得额超过1500元至4500元的，税率为10%，速算扣除数为105元。
假设A公司企业年金按季度缴费，2012年12月，公司为李某缴纳4季度企业年金2100元计入其个人账户，则当月针对这一笔个人账户企业缴费额李某应缴纳个人所得税（）元。 21。 105。 210。 0。
销售回访不需要投保人确认的内容是（）。 投资连结保险中投保人是否知道保险公司过去3年经营投资连结保险的投资回报率。 投保人和被保险人是否按照要求亲笔签名。 投保人是否知悉保险责任、责任免除和保险期间。 投保人是否知悉退保可能受到的损失。
2013年12月6日，财政部、人力资源社会保障部和国家税务总局联合下发了《关于企业年金、职业年金个人所得税有关问题的通知（财税（2013）103号）》，并于2014年1月1日开始实施。该文件对我国养老体系第二支柱的企业年金、职业年金的涉税问题进行了相关规定。该通知明确了我国第二支柱养老金的税收办法采取的是（）。 缴费与投资运营阶段不纳税，领取阶段纳税。 缴费与投资运营阶段纳税，领取阶段不纳税。 缴费、投资运营与领取均不纳税。 缴费、投资运营与领取均纳税。
以下关于调解处理机制的说法中，错误的是（）。 调解处理机构可以受理涉及保险精算标准及生命表的纠纷。 被保险人对调处人员有选择权，涉案保险公司的员工应当回避。 保险公司可以抽调员工担任调处人员。 调解处理机构聘任的调解处理人员需具有较强的保险或法律等专业知识，应当向当地保监局备案。
客户二次开发的主要规律包括（） ①二次开发的领域应顺应客户发展的战略需要 ②二次开发前需要有全局观念，分析客户的最终需求点所在 ③二次开发过程中，对于优势不明显或不确定的方面，谨慎处理 ④二次开发要有创新性 ①③④。 ①②③。 ①②③④。 ②③。
G寿险公司总经理在最近的公司会议上对人力资源管理工作提出了批评，主要的批评意见有以下几个方面：
一是公司的人力资源管理工作跟不上公司的发展形势，公司在成立的前10年中通过自我扩张实现了高速的成长，但近五年来公司已经明显地进入了稳定期，可是到现在为止，公司的人力资源管理工作还在沿用原来的方案，从而已很不适应公司当前面临的内部和外部挑战；
二是公司的人力资源管理工作一直停留在应对各种行政事务和手续方面，对公司的业务发展和经营起到的作用太小；
三是公司正在努力实行以客户为中心的战略，而公司的人力资源管理却并没有对公司的这种战略提供充分的支持。
G寿险公司要想提高人力资源管理活动的层次，就应该将在（）活动上占用的时间百分比降到最小。
