● 摘要
2001年9月，自媒体这一概念首度被提出，经历播客、社交网络等形式的发展，直至2010年微博登陆中国大陆，自媒体以其细菌式的繁殖方式逐渐弥漫于各社会成员的日常生活当中。各级政府部门、新闻机构及各界名人争先恐后的进驻微博，信息的传播已不仅限于大众传播这类专业媒介。经过几年的发展，自媒体已在社会成员的日常生活中占有了非常重要的地位。对于信息传递来说，我们在自媒体上所获取的信息要比传统媒体范围更大，也更迅速；对于信息交流来说，自媒体逐渐成为人们主要交流方式之一，特别是对于中、青年龄段的社会成员来说，自媒体早已成为信息获取、日常交流及重塑外在形象的重要工具之一。我们在自媒体的平台上不难看出，不同的人对不同类型信息的喜好有着较大差异，他们在转发、评论或是发布原创信息时都带有强烈的个性色彩。通过分析社会成员发布的信息内容、喜好的信息类型甚至是表达方式，我们可以反推出此人的生活状态、心理状态等各种重要信息。此前，在社会工作开展过程中，我们获得此类信息的唯一途径仅是案主自我表述，但是由于社会文化的原因，或是案主自身文化素养、表达水平或性格特点等影响，我们并不能仅是通过案主的表达便做出准确的判断。分析案主自媒体所载信息可以作为辅助工具，使我们能够更加准确快速的掌握案主现实状况，以便更好、更深入的开展工作。在研究时笔者发现，圈层大致相同的社会成员，其在自媒体中的表达有着较高的相似度，无论是在选择信息时的喜好、所发布的内容还是表达方式上都有诸多共同点。表现明显者我们甚至可以通过对其自媒体的分析便精准的定位他的社会圈层归属。为了方便研究，笔者采用圈层理论来对社会成员进行一个大致的范围划分，以便更好的明确案主的困境原因及其现状，从而制定出更加适合案主的社会工作计划方案。在研究中，笔者以韦伯的社会分层标准作为理论根基，运用职业地位社会分层标准和情感分层标准来对我国现阶段社会成员的圈层归属进行划分。在对自媒体的研究中，笔者着重于对自媒体的特征和自媒体传播的心理动因两大要素的研究，这使得我们可以通过社会成员在自媒体平台上所重塑的外在形象对其真实的自我进行反推，以了解其真实的生活现状和心理动态。在取样调研中，笔者利用自媒体作为与案主接触时的破冰工具，得以迅速取得案主的信任，更加准确的了解案主的困境。整体研究成果符合笔者预期。