施工准备阶段，应积极抓紧创造隧道开工的条件，临时工程施工可在开工令下达后再着手进行。
为使坑道轮廓平整、减少超欠挖、降低围岩的扰动以及锚喷支护的需要，可采用光面爆破和预裂爆破技术。
影响喷射混凝土强度的因素是原材料的质量，而与喷射施工作业质量无关。
以下属于贵宾理财中心贵宾专属服务区大堂经理工作职责的有（） A、每日检查贵宾区域环境，及时、耐心、有效地解答客户疑难和处理客户意见，受理客户投诉和其它突发事件。 B、积极开拓优质客户资源，开展与普通客户服务区的联动服务，确保优质客户识别引导效率。 C、做好优质客户引导和预约服务工作，做好产品营销协助工作。 D、分流疏导普通客户A、每日检查贵宾区域环境，及时、耐心、有效地解答客户疑难和处理客户意见，受理客户投诉和其它突发事件。 B、积极开拓优质客户资源，开展与普通客户服务区的联动服务，确保优质客户识别引导效率。 C、做好优质客户引导和预约服务工作，做好产品营销协助工作。 D、分流疏导普通客户。
施工辅助坑道的形式有（） A、横洞。 B、斜井。 C、竖井。 D、平衡导坑。
以下关于客户异议的说法正确的有（）
