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一、简答题

1． 情绪的组成成分是什么? 情绪的功能有哪些?

【答案】（1）情绪的组成成分

情绪是由独特的主观体验、外部表现和生理唤醒等三种成分组成:

①主观体验是个体对不同情绪的自我感受。

②情绪的外部表现，通常称之为表情。它是在情绪发生时身体各部分的动作量化形式，包括而部表情、姿态表情和语调表情。

③生理唤醒是指情绪产生的生理反应。它涉及广泛的神经结构，如中枢神经系统的脑干、中

央灰质、丘脑、杏仁核、下丘脑、蓝斑、松果体、前额皮层，及外周神经系统和内、外分泌腺等。

（2）情绪的功能①适应功能

情绪是有机体适应生存和发展的一种重要方式。人们通过各种情绪、情感，了解自身或他人的处境与状况，适应社会的需要，求得更好的生存和发展。

②动机功能

情绪是动机的源泉之一，是动机系统的一个基本成分。它能够激励人的活动，提高人的活动效率。适度的情绪兴奋，可以使身心处于活动的最佳状态，进而推动人们有效地完成工作任务。

③组织功能

情绪是一个独立的心理过程，有自己的发生机制和发生、发展的过程。情绪作为脑内的一个检测系统，对其他心理活动具有组织的作用。这种作用表现为积极情绪的协调作用和消极情绪的破坏、瓦解作用。中等强度的愉快情绪，有利于提高认知活动的效果。而消极的情绪如恐惧、痛苦等会对操作效果产生负面影响，消极情绪的激活水平越高，操作效果越差。

④信号功能

情绪在人际间具有传递信息，沟通思想的功能。这种功能是通过情绪的外部表现，即表情来实现的。

2． 描述序位效应（serial-position effect）并给出两种解释。

【答案】（1）序位效应指在多个项目连续出现的情境下，各项目因其在序列中的位置不同，而影响到学习后的记忆。如看完一张榜单，榜首易记，榜尾也易记，中间人的姓名就不容易记忆，就是序位效应。最初学习的材料容易记忆，称为首因效应。最后学习的材料也容易记忆，称为近因效应。

（2）对序位效应所显示的现象，因实施记忆测量时间的不同，而有以下两种解释:

①序列性材料学习后立刻测量，最初学习部分，可能在信息处理过程中，已经进入长期记忆，

随时检索，比较容易。最后学习部分，可能尚在短期记忆留存阶段，立即检索，也比较容易。居于序列中间的部分，可能在短期记忆中尚未被进一步传送到长期记忆之前，受后面进来的新讯总的冲击而产生部分消失。

②序列性材料学习后过一段时间再测量，序列中间部分记忆困难，可能是因为该部分受到前后项目的干扰较多所致。

3． 影响自我效能形成的诸因素。

【答案】自我效能感是人们对自己在特定情景中是否有能力操作行为的预期。班杜拉等人的研究指出，影响自我效能感形成的因素主要有以下几个方面：

（1）个人自身行为的成败经验

这个效能信息源对自我效能感的影响最大。一般来讲，成功经验会提高效能期望，反复的失败会降低效能期望。但成功经验对效能期望的影响还要受个体归因方式的左右。

（2）替代经验

人的许多效能期望是来源于观察他人的替代经验。关键是观察者与榜样的一致性。

（3）言语劝说

因其简便、有效而得到广泛应用，但缺乏经验基础的言语劝说其效果则是不巩固的。

（4）情绪唤醒

班杜拉在“去敏感性”的研究中发现，高水平的唤醒使成绩降低而影响自我效能，当人们不为厌恶刺激所困扰时更能期望成功。

上述四种信总对效能期望的作用依赖于对其是如何认知和评价的。人们必须对与能力有关的因素和非能力因素对成败的作用加以权衡。人们觉察到效能的程度取决于任务的难度、付出努力的程度、接受外界援助的多少、取得成绩的情境条件以及成败的暂时模式。班杜拉的社会学习理论认为，这些因素作为效能信急的载体影响成绩，主要是通过自我效能感的中介影响发生的。

4． 什么是记忆? 记忆的种类友各自的特点有哪些?

【答案】（1）记忆

记忆是在头脑中积累和保存个体经验的心理过程，运用信急加工的术语讲，就是人脑对外界输入的信息进行编码、存储和提取的过程。

（2）记忆的种类及其特点

根据分类的标准不同，记忆可以分为:

①感觉记忆、短时记忆和长时记忆

a. 感觉记忆及其特点

当客观刺激停止作用后，感觉信息在一个极短的时间内被保存下来，这种记忆称为感觉记忆。它是记忆的开始阶段，存储时间大约为0. 25~2秒。观看电影时，图像是运动的，就是由于感觉记忆存在的结果。

b. 短时记忆及其特点

短时记忆是感觉记忆和长时记忆的中间阶段，保持时间大约为5秒一2分钟。容量为7士2个单位。编码方式为以言语听觉形式为主，也存在视觉和语义的编码。

c. 长时记忆及其特点

长时记忆是指信息经过充分的和有一定深度的加工后，在头脑中长时间保留下来。这是一种永久性的存储。它的保存时间长，从1分钟以上到许多年甚至终身，容量没有限度。

②情景记忆和语义记忆

a. 情景记忆及其特点

情景记忆是指人们根据时空关系对某个事件的记忆，与个人的亲身经历分不开。情景记忆受

一定时间和空间的限制，信息的存储容易受到各种因素的干扰，因此记忆不够稳固，也不够确定。

b. 语义记忆及其特点

语义记忆是指人们对一般知识和规律的记忆，与特殊的地点、时间无关。它表现在单词、符号、公式、规则、概念这样的形式中。语义记忆受一般规则、知识、概念和词的制约，很少受到外界因素的干扰，因而比较稳定。

③外显记忆和内隐记忆

a. 外显记忆及其特点

外显记忆是指在意识的控制下，过去经验对当前作业产生的有意识的影响。它对行为的影响是个体能够意识到的，因此又称受意识控制的记忆。

b. 内隐记忆及其特点

内隐记忆是指在个体无法意识的情况下，过去经验对当前作业产生的无意识的影响，有时又称自动的无意识记忆。其特点是:被试对信息的提取是无意识的。

④程序性记忆和陈述性记忆

a. 程序性记忆及其特点

程序性记忆是指如何做事情的记忆，包括对知觉技能、认知技能和运动技能的记忆。这类记忆往往需要通过多次尝试才能逐渐获得; 在利用这类记忆时往往不需要意识的参与。

b. 陈述性记忆及其特点

陈述性记忆是指对有关事实和事件的记忆。它可以通过语言传授而一次性获得。它的提取往往需要意识的参与。

5． 简述经典性条件反射和操作性条件反射的区别与联系。

【答案】经典性条件反射是指一个原来并不能引起某种本能反射的中性刺激物，由于它总是伴随某个能引起该本能反射的刺激物出现，如此多次重复之后，这个中性刺激物也能引起该本能反射。巴甫洛夫称这种反射为条件反射或条件作用。后人称之为经典性条件反射或经典性条件作用。操作性条件反射是指在一定刺激情境中，如果动物的某种反应的后果能满足其某种需要，则以后它的这种反应出现的机率就会提高。操作性条件反射是有机体在后天生活过程中经学习而形成的一种反应形式。二者的区别与联系如下:

（1）二者联系