在开展客户价值管理时，需要根据（）评估结果对客户进行划分。 正确。 错误。
反洗钱管理中，只有在交易发生网点是首发网点的情况下，交易发生网点才能通过反洗钱监控系统“大额报告补录”、“可疑报告甄别补录”模块查询到相应的大额或可疑交易报告并进行相应处理，其他情况下交易发生网点只能通过反洗钱监控系统“交易补录”模块查询到本网点发生的电子银行大额或可疑交易信息并进行补录。（） 正确。 错误。
一个偶尔与企业接触的客户和一个经常与企业保持接触的客户对于企业来说具有（）。 正确。 错误。
（）是企业从与其具有长期稳定关系并愿意为企业提供的产品和服务承担合适价格的客户中获得的利润，也即顾客为企业的贡献。 正确。 错误。
客户证书是存放客户身份标识，并对客户发送的电子银行交易信息进行数字签名的电子文件。（） 正确。 错误。
网上个人质押贷款的借款人须承诺借款资金不得用于证券市场投资、期货市场投资、股本权益性投资以及国家法律法规规章明令禁止的其他活动。（）
