配合度高、能力强大零售客户对烟草公司品牌培育、消费引导等工作发挥着更为（）的作用。 正确。 错误。
预留验证信息功能是通过客户预留的验证文字内容来识别收款方真实性的一种安全手段。（） 正确。 错误。
电子银行交易记录包括账务处理凭证等纸质文档以及电子交易数据。纸质文档应按照《中国工商银行电子银行业务管理办法》有关规定随主机系统业务凭证进行保管；电子交易数据应自交易发生日起至少保存5年。（） 正确。 错误。
颍（六书汉字的结构） 正确。 错误。
网上个人质押贷款的借款人须承诺借款资金不得用于证券市场投资、期货市场投资、股本权益性投资以及国家法律法规规章明令禁止的其他活动。（） 正确。 错误。
反洗钱管理中，只有在交易发生网点是首发网点的情况下，交易发生网点才能通过反洗钱监控系统“大额报告补录”、“可疑报告甄别补录”模块查询到相应的大额或可疑交易报告并进行相应处理，其他情况下交易发生网点只能通过反洗钱监控系统“交易补录”模块查询到本网点发生的电子银行大额或可疑交易信息并进行补录。（）
