边际产品转换率（Marginal rate of product transformation）
引起隔离开关接触部分发热的原因有哪些？如何处理？
个人客户经理常见的被客户拒绝的主观原因有（）。 ["A．缺乏产品的专业知识","B．对产品的描述说明不到位","C．事先准备不充分","D．缺乏营销技巧","E．缺乏自信"]
边际支出曲线（Manginal expenditure curve）
个人客户经理找出客户真正拒绝购买银行产品的理由，才能够有针对性地处理和解决。以下所述，属于客户真正拒绝理由的有（）。 ["A．担心投资风险","B、我要考虑考虑","C、另有打算，但不打算说出来","D、习惯以往的渠道或方式，不愿意接受新生事物","E、对产品或个人客户经理没信心"]
边际产品（Marginal product）
