2017年华东师范大学人文社会科学学院政治学系334新闻与传播专业综合能力之广告学概论考研强化模拟题
● 摘要
一、简答题
1. 什么是整合营销传播?
【答案】(1)整合营销传播是一个关于营销沟通计划的概念,指企业在经营过程中,以由外而内的战略观点为基础,为了与利害关系者进行有效的沟通,以营销传播管理者为主体所展开的传播战略。
(2)这一观点是在20世纪80年代中期由美国营销大师唐·舒尔茨提出和发展的。整合营销传播的核心思想是:以整合企业内外部所有资源为手段,再造企业的生产行为与市场行为,充分调动一切积极因素以实现企业统一的传播目标。
(3)随着整合营销传播的作用越来越受到营销和广告人士的认同,广告主为了能在爆炸的媒体环境中追求产品的统一声音,希望广告公司同时也能承担起整合的传播功能。因此现代广告公司逐步向整合传播公司转型,在承担原先的工作任务的同时,强调将其他的传播方法,如人员推销、直效营销、公共关系、销售促进等与广告结合,产生协同作用。其内容一般包括:收集资料和细分消费者,确定营销目标,传播策略思考,传播整合,接触管理以及效果测量。
2. 广告学要向纵深发展需要借鉴哪些学科的研究方法? 为什么?
【答案】广告学要真正成为一门独立学科,向纵深发展,需要借鉴以下学科的研究方法:
(1)心理学。
①广告学的形成离不开心理学的奠基,广告活动是一种视听活动,就是通过视觉和听觉刺激引起人们的心理感应,而消费者的心理历程与广告活动的成功与否密切相关。要提高广告效果,实现广告目标,就要使广告符合人的心理活动规律。从这个角度来看,广告学可以说是研究消费者心理活动及其变化规律的科学。广告如何与消费者的心理活动发生交互作用,这是广告学与心理学的交互点。
②广告学借鉴了大量心理学的研究方法和心理学的理论。心理学作为一门渗透力极强的科学,目前它已广泛渗透到一切实用性或非实用性学科之中。广告学与心理学的交叉渗透形成了一门新的学科一一广告心理学。广告学要真正成为一门独立学科,向纵深发展,需要借鉴更多的像心理学这样提倡实证的学科的研究方法。
(2)社会学。
①社会学是从变动着的社会系统的整体出发,通过人们的社会关系和社会行为来研究社会的结构、功能、发生、发展规律的一门综合性的社会科学。广告活动是一种综合性的信息传播活动。它不仅传递商品信息,而且还搜集和传递各种政治信息、经济信息、社会信息与文化信息等。
②从广义来看,广告可以说是一种大众性的社会信息传播活动。作为研究广告活动及其发展
变化规律的广告学,就必然与社会学有着不解之缘。如果从狭义的广告活动来看,商业广告和经济广告活动,也必须以广大的社会为背景,以特定的社会制度、社会文化、社会生活习惯与民族风俗等为依据,才能制作出符合社会条件的广告作品。因此,社会学的基本原理与规律,也必然是指导广告理论研究与实践活动的基本原理与依据。
③社会学研究的整体性原理,对广告活动的研究具有指导意义。另外,社会学是讲求实证的学科,十分强调社会调查的研究和意义,它总结的社会凋查的理论与方法,在广告研究中也具有十分重要的指导意义。社会调查的许多方法,诸如普遍调查、典型调查、抽样调查、个案调查、参与法、观察法、访问法、问卷法等,都对广告研究和广告调查具有十分重要的理论指导意义和实践应用价值。
3. 广告业和一般服务性行业有何异同?
【答案】(1)广告和一般服务性行业的相同之处:
①广告作为现代产业,从其归属上看,属于第三产业中的服务业。广告传播过程中,广告公司通过广告代理服务收取服务费,即广告主付费委托广告公司实施传播推广,广告公司通过市场调查分析、策划、制作表现、广告发布、效果评估等一系夕U 服务行为力求达成广告主的目的,这一过程具有明显的服务性行业的一般特征。
②人们习惯于把广告分为商业广告和非商业广告。当然,现代广告业的主要内容是商业性广告,即经济广告或盈利性广告。在商业广告中,各种企业、经济单位或集团、个人委托广告代理公司进行广告传播,其目的在于促进商品或劳务销售。非商业广告一般包括政治广告和公益广告。政治广告推介的是政治观点、政治主张或政治人物; 公益广告推介的是有利于人类社会的道德观念、行为规范和思想意识,以维护社会公众利益为目的。无论是商业广告还是非商业广告,从本质而言,都是一种特殊的大众传播活动,它最终是想改变或强化人们的观念和行为,而广告经营主体正是通过这种代理服务,达到广告主意想中的这种改变。
(2)广告作为服务性产业,它不同于单纯的一般的劳务服务:
①广告活动是信息传播活动,它的服务形式是提供经过市场调研和分析之后的战略规划或具体策划方案。这种方案本身的价格是难以评定的,它有赖于方案执行结果对广告主的利益的影响表现,而该执行过程却又是充满了与营销的其他各个环节之间的交互影响。同时,作为信息传播活动,在整个广告运动过程中,市场调查分析、策划、制作表现、广告发布、效果评估等环节形成了一个严密、完整的复杂信息运动过程。在这个复杂信息运动过程中,往往具有科学化与艺术性交错的特点。
②广告业属于知识密集、人才密集、技术密集的三密集型产业。广告业利用自身三密集优势,通过广告经营的活动形式,提供一种高智力高技术的服务,这是广告业区别于第廿产业中的一般性服务行业和经营活动的又一重要特点。
4. 现代广告环境发生了什么样的变化?
【答案】现代广告环境发生的变化如下:
(1)现代广告活动面对着更为复杂的消费者。
①广告发展至今,作为消费文化中的一员,现今的消费者个人从小就学会了识别广告,并能做出非常成熟的理解。消费者基本上都知道广告主希望他们如何理解广告,但他们也有自己的需求、习惯和偏好的理解力一式,他们还知道其他消费者对这个产品和这条讯息的看法。他们对广告的理解会使广告既具有一定的意义,能满足自己的需求,同时又不会完全违背广告主对消费者的期望。
②处于社会擅变中的消费者,其观念、思想和行为都发生了转变,他们观看广告但不一定会对其产生行动,推崇品牌但不迷信品牌,跟随潮流但又标榜自我。同时,社会分层也将消费者分隔成不同的群体,这些群体具有不同的消费心理和消费行为。消费者对广告的要求己经不拘泥于提供信息、方便生活,他们更要求广告能够带来审美效果以及教化功能。广告要想打动消费者的心,就必须深入社会,深入生活,对社会和消费者进行解构,已经远远超出了以往广告所要付出的代价。
(2)从单向的说服性传播转变为全力位的信息沟通。
在当今信息社会里,消费者获得信息的渠道越来越多,面对如此繁复的信息,消费者只能凭主观感觉迅速、浅层地处理,这时信息就很容易被忽略或误解,沟通也就无从谈起。因此,广告主只有采取全方位的信息统一战略. 尽可能地把同一信息传递给消费者,这就是整合营销传播,指统一运用促销工具,使之产生协同传播作用的活动。
(3)媒介环境中正在出现一股潜流; 随着互联网的普及,互动广告形式出现。
①我国的媒介产业化进程正在日益提上日程。2003年,国务院开始提出新闻制度改革,无疑将加快这一步伐,有望在困扰媒介产业化的制度问题上打开一个突破口。这样的媒介环境,无论对于广告主还是广告受众,都产生了明显的作用。②互联网的诞生,无疑是20世纪以来最伟大的发明之一,人们的交往形式产生了新的变化,互动广告直接改变了以往消费者接受广告的状态,他们能够即时与广告进行深入的双向交流,使其与品牌的对话随心所欲。
5. 如何实施广告创意?
【答案】在进行广告总体策划、确立广告主题、确定广告创意之后,下一阶段的仟务是采用文字元素与非文字元素具体表达创意概念,制作出与受众见面的广告作品。这一阶段非常重要。
(1)广告文案
奥格威曾说“广告是词语的生涯”,广告效果的50%-75%来自广告的语言文字部分。这些广告作品中的语言文字部分构成了广告文案。广告文案通常包括标题、正文、口号、随文四大部分。但不是每则广告都必须同时具有以上四项元素,有的正文与口号合而为一,有的广告甚至没有正文等等,不一而足。
①标题
有效的标题会引起注意,吸引受众,说明图像,将受众引向广告正文,表现广告的销售信息。调查显示,阅读标题的人比阅读正文的人平均多二至四倍。因此,如果标题没能打动人心,就等于在浪费广告主的金钱。为了突出标题,必须做到: