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2017年华东师范大学人文社会科学学院政治学系334新闻与传播专业综合能力[专业硕士]之广告学概论考研题库

  摘要

一、简答题

1. 定位理论的主要观点以及具体策略是什么?

【答案】定位观念源自于美国两位著名的广告人艾·里斯和杰克·特劳特。在广告史上,定位观念的提出,对广告策略的确立具有划时代的意义。

(1)定位理论的主要观点是:

①定位理论的创始人艾·里斯和杰克·特劳森曾指出:定位是一种观念,它改变了广告的本质。定位从产品开始,可以是一种商品、一项服务、一家公司、一个机构,甚至于是一个人,也许可能是你自己。但定位并不是要你对产品做什么事。定位是你对未来的潜在顾客心智所下的功夫,也就是把产品定位在你未来潜在顾客的心中。

②广告定位是现代广告理论和实践中极为重要的观念,是广告主与广告公司根据社会既定群体对某种产品属性的重视程度,把自己的广告产品确定于某一市场位置,使其在特定的时间、地点,对某一阶层的目标消费者出售,以利于与其他厂家产品竞争。它的目的,就是要在广告宣传中,为企业和产品创造、培养一定的特色,树立独特的市场形象,从而满足目标消费者的某种需要和偏爱,为促进企业产品销售服务。

(2)产品定位策略可分为实体定位和观念定位策略两大类。

①实体定位

就是从产品的功效、品质、市场、价格等方面,突出该产品在广告宣传中的新价值,强调本品牌与同类产品的不同之处以及能够给消费者带来的更大利益。这是一种差异化的策略,以此确定本产品的独特的市场位置。实体定位可以区分为市场定位、品名定位、品质定位、价格定位和功效定位。

a. 市场定位

市场定位是指把市场细分的策略运用于广告活动,将产品定位在最有利的市场位置上,并把它作为广告宣传的主题和创意。广告在进行定位时,要根据市场细分的结果,进行广告产品市场定位,而且不断地调整自己的定位对象区域。只有向市场细分后的产品所针对的特定目标对象进行广告宣传,才可能取得良好的广告效果。

b. 品名定位

任何产品都有一个名称,但并不是随机地选定一个名称都可以的。在国外许多地区,人们在选定产品名称时很讲究一种吉祥和顺达。当然国内也有不少著名的产品名称如果用现代营销观念来分析,并非能行得通,但由于历史的原因而仍然著名。

c. 品质定位

品质定位是强调产品具有的良好品质,使消费者对本产品感到安全与放心,增强产品的吸引

力。这是一般产品广告中最惯用的一种定位方式。

d. 价格定位

价格定位就是把自己的产品价格定位于一个适当的范围或位置上,以使该品牌产品的价格与同类产品价格相比较而更具有竞争实力,从而在市场上占领更多的市场份额。

e. 功效定位

功效定位是指从产品的功能这一角度,在广告中突出广告产品的特异功效,使该品牌产品与同类产品有明显的区别,以增强竞争力。广告功效定位是以同类产品的定位为基准,选择有别于同类产品的优异性能为宣传重点的。

②观念定位

观念定位是在广告中突出宣传品牌产品新的意义和新的价值取向,诱导消费者的心理定势,重塑消费者的消费心理习惯,树立新的价值观念,引导市场消费的变化或发展趋向。观念定位的具体运用有如下几种:

a. 改变消费观念定位

针对消费者的价值判断来进行的定位,它从根本上促动或诱导消费者从固有观念转向一种新的观念,是促成消费者产生购买动机的重要因素。

b. 反类别定位

又称为“是非定位”,是指当本产品在自己应属的某一类别中难以打开市场时,利用广告宣传使产品概念“跳出”这一类别,借以在竞争中占有新的位置。

c. 逆向定位

利用有较高知名度的竞争对手的声誉来引起消费者对自己的关注、同情和支持,以达到在市场竞争中占有一席之地的广告定位策略。当大多数企业广告的定位都是突出产品优异之处的正向定位,采取逆向定位反其道而行之,利用社会上人们普遍存在的同情弱者和信任诚实的人的心理,反而能够使广告获得意外的收获。

d. 对抗竞争定位即企业不服输,与强者对着干,以此显示自己的实力、地位和决心,并力争取得与强者一样的甚至超过强者的市场占有率和知名度。如美国的百事可乐就是采用对抗竞争方法,直接同位居首位的可日可乐展开竞争,并成为仅处于其后的第二大可乐型饮料。

2. 市场营销学对广告学的产生有何影响?

【答案】广告活动和市场营销都是商品经济发展到一定程度的产物。作为一门学科,广告学的建立,也是市场经济孕育的结果。市场营销学是在19世纪末、20世纪初,资本主义经济迅速发展时期创建的,广告学亦在这一时期兴起。从一开始,这两门学科就紧密地结合在一起,相互影响,密不可分。

(1)从研究内容上看,它们同属于经济范畴。

①市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值,以满足需求和欲望的一种社会和管理过程,涉及需要、欲望和需求,产品、效用、交换、交易和关系,市场、市场营销和市场营销者等核心概念。而这些概念对于广告活动的理论和实务也是至关重要的。

②广告是一种信息传播活动,但它的起点和落点都是在经济领域。传递什么样的信息内容以及如何进行传播,需要研究市场,了解营销环境; 需要研究消费者,从满足消费者的需要和欲望出发; 也需要研究产品,以适应不同的市场环境,制定相应的广告策略,争取较好的传播效果。研究广告学,离不开对市场营销理论的应用。

(2)广告和市场营销是企业经营管理的重要组成部分。

①由于市场竟争的加剧,企业要有更多的发展机会,必须以消费者为中心,重视市场,重视销售。市场营销在现代化大生产中的地位越来越重要,而促进销售是市场营销组合中的重要环节。特别是整合营销传播理论的提出,要求各种促销策略的统合,进行综合信息交流,广告活动则是其中的重要手段和方式。

②对于企业生产来说,市场营销的中心任务是完成产品销售。广告是为了实现市场营销目标而开展的活动,通过信息传播,在目标市场内沟通企业与消费者之间的联系,改善企业形象,促进产品销售。广告策略要服从于市场营销策略,作为营销活动的先导,在市场营销的总体目标下发挥作用,实际上二者之间体现了一种整体与局音仔的关系。

(3)从广告活动和市场营销活动的最终目的来看,二者也是一致的。

市场营销可以理解为与市场有关的人类活动,即以满足人类的各种需要、欲望和需求为目的的,通过市场把潜在交换变为现实交换的活动。广告也可以看成是针对消费者的需要和欲望,刺激消费热情,调动潜在消费意识,最终促成购买行动的传播活动。因此,市场营销的有关原理,对于把握认识广告的基本理论和运作方式是很有帮助的。

3. 试分析整合营销传播产生的背景、本质及其发展前景。

【答案】整合传播不仅包括广告和促销,而且还包括面向企业外部,以企业广告公共关系、企业宣传活动等为主要内容的对外企业传播,以及面向企业组织内部以提高组织成员士气、归属意识为目的的对内企业传播。它反映出企业经营的整体水平,即企业面向内、外部开展的有形态的传播的整体化,也可称为整合营销传播。

(1)背景:整合营销传播的开展,是20世纪90年代市场营销界最为重要的发展,整合营销传播理论也得到了企业界和营销理论界的广泛认同。整合营销传播理论作为一种实战性极强的操作性理论,兴起于商品经济最发达的美国。在经济全球化的形势下,近几年来,整合营销传播理论也在中国得到了广泛的传播,并一度出现整合营销热。

(2)本质:根据全美广告代理联合商协会的定义,整合营销传播是一个关于营销沟通计划的概念,它认为整合性的计划是有附加价值的。这一计划对各种营销沟通项目(如广告、直接营销、销售促进、公共关系等)的战略性角色进行评价,并将这些项目加以综合运用,使分离的信息一体化,以提供明晰、持续且效果最大的营销沟通。

(3)发展前景:

①90年代整合营销传播理论的发展主要表现在以下几个方面:

a. 理论界开始把营销和传播紧密结合在一起进行研究,4C 理论成为整合营销的支撑点和核心理念。整合营销传播开始强调营销即传播,运作应摆脱粗放的、单一的状态,走向高效、系统和