织物的上机图是表示织物上机织造工艺条件的图解，它包括（）
何谓钢材的强屈比？其大小对使用性能有何影响？
接待员每天提前（）分钟上班，换好工作服，女士化淡妆，心情愉快地上岗。 5。 10。 15。 20。
前厅接待人员要熟练掌握前厅接待程序、工作内容、操作方法和计算机办公应用技术，具有（）能力与技巧。 行李服务。 客房推销。 餐饮服务。 问讯。
矿山工程中，死亡10人以上30人以下（不包括30人），或者50人以上100人以下重伤，或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的事故认定为（）。 A.一般事故。 B.重大事故。 C.重大责任事故。 D.责任事故。
前厅接待员能用2种外语和普通话提供服务，迎接、问候和服务语言标准、规范。接待客人主动、热情、（）高。
