控制是保证各项活动按计划进行并纠正各种偏差的一个过程，它可以划分为三个步骤，下面不属于它的步骤的是（）。 衡量实际绩效。 与标准相比较。 纠正偏差。 获取基于系统监督的反馈。
严先生是一家培训机构的教练，最近他被派往一家公司训练销售人员，严先生和学员进行了深入探讨，商定了预期目标和实现途径，这属于训练步骤中的（）。 后退。 审查和评估。 简要介绍。 督导和检查。
在训练的督导和检查环节，不管是正式还是非正式的检查，都应当包括（）。 对授课进行总结。 明确行动的意义。 讨论克服困难、解决问题的方案。 其他都是。
赵经理经常告诫他的员工要相互信任，要取长补短，部门之间要经常沟通，互通有无，他的话强调了（）。 部门和员工都必须有明确的工作目标。 组织的变革需求。 管理人的专业技能需要提高。 团队协作的优势。
周经理喜欢用六顶思考帽法来讨论问题。在这种思考法中，蓝色的帽子代表（）。 中立和客观。 警示与批判。 整体与控制。 乐观与肯定。
脱产培训是一种利用外部资源进行发展的好方法，现在很多大学或培训机构都提供这种培训，下面不属于脱产培训方法的是（）。
