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用电客户受理员高级题库
问题:
[判断题] 服务也是一种商品
A . 正确
B . 错误
营销管理决策支持层是营销管理信息系统的最高层 正确。 错误。 服务的形象,不仅会影响本企业的形象,而且会影响其他企业的形象乃至一个国家、民族的形象 正确。 错误。 营销服务是涉及生产、计划、调度、配电等业务部门的系统工程,搞好服务工作,提高服务水平,需要各部门、各业务环节协调一致的配合和工作 正确。 错误。 资料保管期限分为永久保存、长期保存和限年度保存 正确。 错误。 电压互感器二次回路故障,可能会使反映电压、电流之间相位关系的保护误动 正确。 错误。 服务也是一种商品
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营销管理决策支持层是营销管理信息系统的最高层
服务的形象,不仅会影响本企业的形象,而且会影响其他企业的形象乃至一个国家、民族的形象
营销服务是涉及生产、计划、调度、配电等业务部门的系统工程,搞好服务工作,提高服务水平,需要各部门、各业务环节协调一致的配合和工作
资料保管期限分为永久保存、长期保存和限年度保存
电压互感器二次回路故障,可能会使反映电压、电流之间相位关系的保护误动
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