接待顾客的基本知识是（） A、主动热情、善待顾客。 B、揣摩心里、迎合顾客。 C、语言交流、引导顾客。 D、善用服务用语。 E、以上均是。
薄壁工件经过粗车后，进行（）处理，可以消除内应力引起的变形。 热。 表面。 冷加工。 时效。
薄壁工件夹紧力的作用面积加大，工件会（）。 增大夹紧力。 减小夹紧力。 均匀受力。 局部受力。
语言的表达内容指（） A、语言的简洁、准确、生动。 B、语言的亲切、诚恳。 C、语调的高低和语速的快慢。 D、说好普通话。 E、以上均是。
表示刀具径向尺寸右补偿代码是（）。 G40。 G41。 G42。
薄壁工件加工的特点是刚性较差，尺寸精度不易控制，有较大的（）
