利润分享计划出现在19世纪的法国。目前，利润分享在各国已经是成熟的员工福利项目。利润分享计划有直接现金式和递延式两种。以下关于利润分享计划的说法中，正确的是（）。 ①直接现金式利润分享计划是员工所分享的红利以现金形式支付，每年1—2次，红利收入可以享受税收优惠 ②递延式利润分享计划是将应派发的红利按规定转入员工个人账户，在到达规定储存期限前不能支取（通常要5年以后甚至到退休时才可以支取） ③利润分享计划对改善劳资关系、增强企业凝聚力、提高工作效率有积极作用 ④为增强对员工吸引力与可信度，利润分享计划经常交由信托机构管理 ①②③。 ①③④。 ②③④。 ①②③④。
基于团体保险的经营特点，在当前的保险市场上，客户对服务的要求越来越高，保险公司为在激烈竞争的市场上取得成功，最佳的途径就是以市场为导向、以客户为中心。一般而言，以下所列人员中不是团体保险的客户服务对象的是（）。 外部客户。 内部客户。 举绩者。 监管部门。
医学的发展经历了代表性的四个医学模式的转变，关于这四个医学模式，以下说法正确的是（）。 ①神灵医学模式将鬼神作祟视为疾病产生的原因，采用祈祷、符咒、驱魔术等方式配合有限的药物进行治疗 ②经验医学模式以直观经验和猜测为基础，强调通过饮食调理、按摩、锻炼、养生等自然途径来促进疾病康复 ③理性生物医学模式抛弃了经验医学中的整体医学观，强调“单因单病”和“病在细胞” ④生物-心理-社会-环境医学模式强调“多因多病”，认为卫生政策的核心在于提供医疗服务 ①③。 ②④。 ①②③。 ①②③④。
（）会造成现收现付制的缴费负担加重。 ①人口抚养比提高 ②人均工资不变的情况下，人均养老金水平提高 ③退休人数减少，缴费人数提高 ④人口老龄化 ①②③。 ②③④。 ①②④。 ①②③④。
退休保障类员工福利项目中，利润分享计划的特征包括（）。 ①税收优惠 ②长期激励 ③本*企业员工的大多数应当参与持股 ④管理灵活 ①②③。 ①②④。 ②③④。 ①②③④。
持续提供良好的客户服务能力是公司竞争成功的关键，从经营团体保险业务的保险公司的角度出发，其客户服务对象包括（）。
①团体保单持有人；
②公司产品精算师；
③团体保险代理人；
④公司股东。
