从享受福利的范围考察，具有普惠性，能够弥补工资收入的差距，但可能导致福利激励作用弱化的福利项目是（） 全员福利。 特种福利。 风险保障福利。 特困福利。
现收现付性质的社保统筹账户无法积累长期储蓄资金，且由于预期寿命提高和生育率下降，可能造成未来的养老危机。要避免这种状况发生，需要调整现有的现收现付制度，但这不包括（）。 降低养老金给付水平。 提高缴费水平。 降低强制缴费水平。 提高领取养老金的年龄要求。
慢性病往往是多种危险因素共同作用的结果，以下不属于慢性病致病因素的是（）。 行为和生活方式。 生物遗传因素。 经济因素。 卫生服务因素。
关于弹性福利的优缺点，下列陈述正确的有（） ①企业制订和实施福利项目的工作大大简化 ②更大程度地发挥福利的激励作用 ③有利于满足员工的不同需求 ④设计弹性福利的技术复杂，难度较大 ⑤福利项目的管理工作更加复杂 ①②③④。 ①②③⑤。 ②③④⑤。 ①②③④⑤。
持续提供良好的客户服务能力是公司竞争成功的关键，从经营团体保险业务的保险公司的角度出发，其客户服务对象包括（）。 ①团体保单持有人； ②公司产品精算师； ③团体保险代理人； ④公司股东。 ①②③。 ①②④。 ①③④。 ①②③④。
基于团体保险的经营特点，在当前的保险市场上，客户对服务的要求越来越高，保险公司为在激烈竞争的市场上取得成功，最佳的途径就是以市场为导向、以客户为中心。一般而言，以下所列人员中不是团体保险的客户服务对象的是（）。
