“一曰慈，二曰俭，三曰不敢为天下先。”是谁说的（）。 ["玄天上帝","张三丰","老子","庄子"]
饭店处理客人投诉的原则通常有：不争论原则、（）、及时性原则、补偿性原则。
何为潜水等水位图，其作用是什么？
赞成全面质量管理（TQM）的说法是（）。 ["管理层无法作出必要的安排","每个人都具有为客户服务的意识","增加成本、损害财务状况","不可能持续改进"]
剪刃在使用中常见的缺陷有（）。 ["崩口","钝化","两者皆是"]
装炉时添加纯碱的目的是为了在启动后保证电解质有足够高的（），其原因是（）。
