目前大学生的心理健康干预最主要的形式包括（） A、个别心理咨询。 B、团体心理咨询。 C、心理健康教学。 D、心理训练活动。
心理健康的判别方法主要有（） A、生理学方法 。 B、心理学方法 。 C、社会学方法 。 D、统计学方法。
客户关系管理产生的动因（）。 超强的竞争环境。 因特网等通信基础设施与技术的发展。 管理理论重心的转移。 对客户利润的重视。 市场需求的转变。
客户关系管理的类型可以分为（）。 合作型客户关系管理。 运营型客户关系管理。 分析型客户关系管理。 分工型客户关系管理。 服务型客户关系管理。
快速反映供应链的特点有（）。 多品种小批量。 客户定制生产。 控制供应流程。 完全采用电子商务。 减少流程的工作量。
在客户角色演进的过程中，把客户视作被动的购买者，认为其拥有预定的消费角色的是哪些时期？（）。
