人身保险营销的内部环境中，公司组织效率的差异对经营方式和营销策略都将产生直接而深刻的影响。根据著名的麦金斯7S理论，影响公司组织效率的因素包括（）。 规划、机会、制度、员工、信息、资源、共同价值观。 战略、机会、制度、员工、技术、资源、企业文化观。 战略、结构、制度、员工、技术、风格、共同价值观。 规划、结构、制度、员工、信息、风格、企业文化观。
2016年1月，某寿险公司设立了员工关爱基金，目的为帮助突发困难的员工渡过难关。老员工A的父母查出患有重大疾病，关爱基金负责人B第一时间告知A可以无偿申请爱心基金，A听到此消息表示感谢并请B详细介绍，因为之前未曾听说此基金项目。经过综合考虑，A最终未申请爱心基金，B也未对他人提及此事。这反映出公司在实施员工援助计划时未注意的原则是（）。 保密原则。 自愿参加原则。 员工知晓原则。 免费原则。
竞争环境是影响公司生存和发展的重要外部环境，保险公司的竞争环境主要体现在（）：①市场结构；②经济周期；③替代品状况；④保险消费者；⑤竞争者。 ①②④。 ①②⑤。 ①③④。 ①③⑤。
某寿险公司执行严格的“末位淘汰制”，每到年末绩效考核时实行强制排名，即必须有10%、20%、50%、15%、5%的员工分别划入卓越、优秀、良好、合格、不合格行列，5%的不合格员工中排名靠后的三名员工将在次年进行淘汰（降职、降薪或劝退等），以下说法正确的是（）。 该公司实行的“末位淘汰制”属于强制分布法。 该公司实行的“末位淘汰制”不能看到员工在绩效排序中的位置。 该公司实行的“末位淘汰制”并不能控制评价者的偏见。 该公司实行的“末位淘汰制”能够反映出员工之间的绩效差别。
摊回保险责任准备金是再保险分出人向再保险接受人摊回的保险责任准备金，科目属（）科目。 资产类。 费用类。 损益类（收入）。 损益类（费用）。
某寿险公司在2014年12月制定了详细的绩效考核计划，该计划的实施期为2015年1月—12月，以下说法错误的是（）。
