顾客投诉中，若企业能当场为顾客解决问题，但顾客流失的百分率仍在（） 10%。 15%。 5%。 20%。
闭环控制系统的反馈装置装在（）。 电机轴上。 位移传感器上。 传动丝杠上。 机床移动部件上。
医药销售员的接待技巧是指研究心理，区别对待每一位客户。（）
必须把控制面板上相应的选择开关（或按钮）置于ON位置才能执行其功能的指令是（）。 M00。 M01。 M02。 M30。
在当今社会，人与人之间的是平等互助合作关系，人们在各自的工作岗位上，互相为对方提供服务，“人人为我，我为人人”。来买药的人，是我们服务的对象，而不是得到恩惠的乞求着，相互间是完全平等的关系。（）
必须在主轴（）个位置上检验铣床主轴锥孔中心线的径向圆跳动。
