题目：TC公司销售类员工绩效管理研究

本文主要研究TC教育培训企业销售人员的绩效管理问题。主要侧重两个方面研究，一是对销售人员的绩效考核方式，二是对销售人员的激励方式。由于近几年教育培训市场的竞争日趋激烈，TC公司的利润逐年变少，同时高层发现公司销售类员工的日常工作积极性也不像以前那样高涨了。在工作中没有紧迫感。在销售部门的员工管理上，基本还是沿用公司快速发展时期的粗放式管理，无论是在员工绩效考核还是团队激励政策上，都没有迎合时代的发展与进步。因此，综合造成了TC公司的营业收入逐年递减，受到了不小的冲击。因此，公司高层管理者决定对现有的销售类员工绩效管理制度进行优化改革，力求通过绩效考核体系制度与绩效激励体系制度来激发销售类员工的工作效率，增强企业的竞争力，最终实现企业战略目标。在绩效考核方面主要侧重研究找到适合TC公司销售类员工绩效考核的KPI，通过KPI层层分解的特点，使得所有TC公司销售类员工与公司战略目标相一致。在绩效激励方面研究的主要目的是充分利用绩效考核的结果，为所有销售类员工提供一个公平透明的激励平台，让他们明白只要努力为公司取得良好业绩，他们就能获得相应的回报。起到激励人才，留住人才的目的。同时希望通过本文分析，能够为众多中小型教育培训机构销售员工的绩效管理上的工作提供一些经验与借鉴。