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一、名词解释

1． 主我/宾我

【答案】主我和宾我理论由美国学者米德提出，米德发现，自我意识对人的行为决策具有重要影响，而自我可以分解为两个相互联系、相互作用的方面:一方面是作为意志和行为主体的“主我”，它通过个人对事物的行为和反应具体表现出来; 另一方面是作为他人的社会评价和社会期待之代表的“客我”，它是自我意识的社会关系性的体现。人的思维、内省活动就是一个“主我”和“客我”之间双向互动的传播过程，互动的介质是信息，即“有意义的象征符”

2． 讯息

【答案】讯息是指由一组相互关联的有意义符号组成，能够表达某种完整意义的信息。讯息是传播者和受传者之间社会互动的介质，通过讯息，两者之间发生意义的交换，达到互动的目的。讯息一词，在中文中也译成“消息”、“文告”等等，它是与信息意思相近又有微妙区别的概念。一般而言，信息的外延更广，它包括讯息在内。讯息也是一种信息，其特点是能表达完整的意义。在传播过程研究中，学者们通常使用“讯息”的概念，是为强调社会传播的互动是意义完整的互动。

3． 框架研究、框架理论

【答案】社会学家E. 戈夫曼在1974年出版的《框架分析》一书中明确为框架做出定义:“框架是指人们用来认识和阐释外在客观世界的认知结构，人们对于现实生活经验的归纳、结构与阐释都依赖一定的框架，框架使得人们能够定位、感知、理解、归纳众多具体信息。”即框架（frame ）作为一定的知识体系或认知定势预存在我们的大脑中，它来自于过去实际生活的经验，根据既有的框架来“建构”（framing ）对新事物的认识。20世纪8。年代开始，框架理论开始引进到新闻与传播研究领域，并由此诞生“媒介框架”（mediaframe ）和“新闻框架”（newsframe ）两个学术概念。框架概念引入传播学研究领域后得到广泛的应用，是20世纪90年代以来使用频率最高和最受关注的研究领域。

4． 知识沟

【答案】“知沟”理论是关于信息社会中大众传播与社会阶层化问题的理论，由美国学者蒂奇诺等人于1970年提出。这一理论假说认为，由于社会经济地位高者通常能比社会经济地位低者更快地获得信息，因此，大众媒介传送的信息越多，这两者之间的知识鸿沟也就越有扩大的趋势。“知沟”理论提出了信息社会的基本矛盾是“信息富有者”和“信息贫困者”之间的两极分化问题。

二、简答题

5． 简述影响受众碎化的影响因素。

【答案】（1）碎化是个使原来集中于少数阅听项上的受众分散到越来越多选项中的过程。在此过程中，阅听不再只是“最小公分母”中的一个分子，而是广泛地分散开来。某一特定媒体（如一份报纸、一个频道）所吸纳的受众份额与受众规模逐渐被“稀释”。

（2）受众碎化受三个因素的影响，第一是受众差异性; 第二是技术先进性; 第三是政策许可。受众差异性与消费需求的丰富性呈正相关关系，技术先进性则决定着满足受众不同需求的内容找到传布渠道的可能，这两者构成受众碎化的潜在现实，潜在现实性变为现实则视政策许可而定。

①受众差异性与需求的丰富性

受众差异性反映受众群体内个体与个体之间的差异程度，可以简单地由人口统计学特征指标（性别、年龄、职业、收人等）衡量。受众差异性与受众需求丰富性之间呈正相关关系，这种正相关关系的理论依据可追溯至选择性理论和使用与满足理论。选择性理论认为受众倾向于避开不合他们口味的内容而去选择那些符合他们口味的内容。使用与满足理论则认为受众会根据自己的需求去使用媒介。这两个理论实际上都认为受众消费媒介产品时有自己的偏好，且都偏好符合自己口味、能满足自己需要的选项。受众偏好是个难以详尽追索其形成原因的变量，但一般认为，受众的性别、年龄、职业、收入等特征与其消费偏好存在相关关系，因此，受众差异性大，则意味着受众偏好多样化程度高，受众消费需求丰富。

②技术先进性与传布渠道的密织性

受众差异性只规定了消费者需求的丰富性，媒介满足消费者需求的程度则要看由技术水平决定的传布渠道的密织性。以电视为例，在只有广播电视技术的情况下，频谱资源稀缺，只有有限的几个频道，即使所有频道24小时运转，也只能传输那些满足“最小公分母”普遍需求的节目。随着卫星电视、有线电视、数字电视等技术的出现，频道资源由短缺变得富足起来，可用的传布渠道激增，满足消费者独特需求的节「亦可通达受众。同样道理，信息技术落后时，信息传布渠道稀少，许多受众个性化的媒体消费需求得不到满足，随着信息技术水平的提高，信息传布渠道密织，受众个性化的需求亦可得到满足。

③政策许可与碎化现实

满足受众需求的信息在信息渠道上传布亦离不开政策许可的规制。这里所言的规制既包括对内容的规制，又包括对渠道的规制。譬如不许传布不良信息等属于对内容的规制，中国印刷媒介的刊号登记制度、电子媒介的特许证等则是对渠道方面的规制。在政策许可范围内，承载着信息的渠道将有着各种特殊需求的受众分割成一个个专门市场，受众呈现出碎化图景。

6． 新闻公共性的基本内涵。

【答案】（1）新闻公共性的含义

就理想角度看，大众传媒的根本属性和价值维度应是公共性，即以塑造传媒公共领域为期待，以公共利益至上为目标，以公共话语实践为行动。传媒的公共性最终体现于坚持公共立场的新闻生产，促使公共利益最大化的传媒表现。

（2）影响新闻公共性的因素

①从新闻生产的责仟主体、参与群体角度看，新闻从业者的职业意识、角色认知，以及在传媒上进行观点表达的专家学者，都是影响传媒与公共性关系的内在因素。

②从新闻生产的动态过程看，外部行政控制、商业控制的内在化也是影响传媒自主性、影响其公共立场的重要原因。

（3）新闻公共性的促进建议

①媒体要围绕公权力这个关键澄清事实，坚持信息的公开、透明，去除其中的政治化色彩与集体记忆，同时积极地表达民意，及时报道急流险滩，发挥船头缭望者和社会解压阀的作用。

②要遏制环境恶化的趋势、提高传媒公共性，需要强化传媒的责任，打破地域局限，培育不同层次的公民社会引导公共参与，并对传媒形成一种纠偏机制。

③大众传媒应该设置关于公共事务的报道议程，促成公共商讨在大众传媒话语空问中停留、持续和演进。由此积极影响公共决策，发挥公共商议平台的作用。

7． 洛威里和德弗勒提出大众传播研究的14座里程碑，请你说出其中的三个。

【答案】从实用主义目的出发的美国的经验学派，其关注的焦点主要是传播效果问题。在这个领域，经验学派的成果积累可以说是很丰富的。美国学者洛威里和德弗勒曾经归纳了传播效果研究的14座里程碑，其中有:

（1）1940年的“伊里调查”。这项调查采用了精心设计的方法和程序，是经验性研究的一个典范。小仅如此，该调查还提出了“政治既有倾向的作用’，、“选择性接触”、“意见领袖与两级传播”，对后来的传播效果研究产生了极为重要的影响。

（2）50年代至60年代施拉姆等人关于电视对儿童生活影响的研究，从“使用与满足”的角度对少年儿童的电视接触行为进行了详细调查，揭示了电视在儿童的生活、学习和社会化过程中的功能、影响和效果。

（3）60年代末至70年代初由美国国会拨款实施的关于电视与社会行为的大型研究，该研究的结果以《军医署长报告》发表。整个报告共分6卷，包括《电视内容及其控制》、《电视与社会学习》、《电视与青少年的侵害行为》、《口常生活中的电视》、《电视的效果》、《电视与成长》。这是关于电视的社会化功能及其正负效果的一次较全面的研究。

8． 经验学派和批判学派差别。

【答案】（1）经验学派是西方传播学的主流学派，以美国学者为代表。美国的经验学派除了在方法论上坚持经验性实证研究立场以外，还有以下两个重要特点:一是实用主义的研究目的，_是多元主义的社会观。

（2）批判学派无论在方法论还是在学术立场上都与经验学派有着很大的区别。批判学派是在社会科学的法兰克福学派的影响下，以欧洲学者为主形成和发展起来的学派。对现行的资本主义制度持否定和批判态度。

（3）批判学派与经验学派的区别主要表现在:

①批判学派更多地将传播理论和社会理论结合在一起，着重考察与社会结构和意识形态相关的宏观问题，这些问题在经验学派的研究中大多有意无意地受到忽视和回避。