具体来说，呼叫中心的增值应用表现在（） 分析价格行情。 分析风险变化。 分析客户行为。 分析使用状况。
寿险资金最主要的来源一般是（） 权益资金。 各项寿险准备金。 发行次级债。 银行贷款。
寿险公司除需要根据公认会计准则编制一般财务报告外，还需要根据中国保监会的要求编制特殊目的的专题报告和根据监管会计准则编制特定报告。这些特定报告包括（）。 ①分红保险专题报告； ②投资连结保险专题报告； ③偿付能力报告； ④年度财务报告。 ①②③。 ①②④。 ①③④。 ①②③④。
编制现金流量表时，应当将公司外币现金流量以及境外子公司的现金流量折算成记账本位币。汇率变动对现金的影响额应当作为调节项目，在现金流量表中单独列报。
自2000年前后人身保险新型产品出现以来，中国保监会就一直高度重视销售误导治理工作，连续出台了多项制度，采取了多项措施，综合治理销售误导。2012年年初，中国保监会将治理销售误导作为人身保险监管的重点任务。2012年7月17日，中国保监会项俊波主席在2012年上半年保险监管工作会议指出，在治理寿险销售误导方面，中国保监会以强化监管制度落实和保险公司责任追究为核心，切实加大治理力度，相关工作取得积极进展。某人寿保险股份有限公司为销售人员制定了相关展业话术，下列分红保险话术中属于销售误导的有（）：①买了分红保险就成为保险公司的股东了；②我们公司去年的分红率比××公司高，买我们公司的分红保险肯定划算；③银行渠道销售的分红保险和银行储蓄一样，满期后可以拿回本金和利息；④分红保险具有一定的理财、投资功能，可以帮助客户做好财务规划。 ①②。 ①②③。 ①②③④。 ②③。
寿险公司各级分支机构在发现可疑交易后，应将可疑交易直接报送总公司，并由总公司统一向（）报送。
