当你新调到某科当护士长，首要的工作应该是（） 科学排班、合理分工。 整体把握。 搞好与医护人员的关系。 尽快掌握本科专业知识及技术。 制定科室目标。
善于接受下属意见、抱怨，同时代同步；善于接受新工作方式、方法，宽容，不过多责备下属的过失，属于何种类型管理者（） 平易近人型。 善解人意型。 导师型。 经验型。 智慧型。
亨利·法约尔认为管理的基本职能是（） 计划、组织、指挥、控制、反馈。 计划、组织、指挥、协调、控制。 计划、组织、指挥、决策、控制。 收集资源、计划、组织、协调、指挥。 收集资源、计划、组织、决策、控制。
诊断先天性风疹综合征，下列哪些最可靠（） 直接免疫荧光试验检查患儿咽部分泌物中的风疹病毒抗原。 出生时特异性高价IgM。 出生时特异性高价IgG。 风疹抗体的效价提高4倍以上。 周围血象中可见异型淋巴细胞及浆细胞。
下行沟通的主要弊病在于（） 影响信息的准确性。 影响上下级关系。 影响团队协作。 影响工作成绩评价。 影响成员积极性。
院长要求每位基层管理者以上干部以不记名的形式给院长写一封关于医院发展的信，属于哪种沟通方式（）
