本土化研制备件按科研项目由（）并统一管理，按科研项目的流程进行。 ["A、采购部","B、设备部","C、科技部"]
客房服务为给客人创造一个安全的住宿环境，房内应配有窥镜，（）安全设施。 ["安全须知","防盗链","烟感器","火警逃生图"]
服务员不应在客人面前暴露个人的（）等不良情绪，使客人难堪或不快。 ["A、痛苦","B、愉悦","C、伤悲","D、愤怒","E、欢乐","F、开心"]
服务行业要求服务员（） ["A、突出自己的个性","B、摆正自己的位置","C、善于调节自我心理","D、善于控制自己的情绪","E、具有超强的免疫力","F、能为客人提供热情周到的服务"]
（）备件指凡公司进口设备中维修、生产所需的零部件或整机，经研制、攻关开发、试制、功能替代，而第一次用本土化备件替代进口件，经试用后其技术性能、可靠程度、寿命或经济性与进口件相当或超过进口件。 ["A、本土化替代","B、本土化研制","C、一般本土化"]
《中国人民解放军宣言》
