客房的隔音性要合乎标准的规定，如（）应作隔音处理。 A、洗手盆。 B、卫生洁具。 C、窗户。 D、楼板。 E、电视。 F、墙壁。
在物料采购系统中，（）是物料规范化、科学化、信息化管理的基础，是系统运作的基础。 A、设备12位码。 B、物料代码。 C、岗位号。
客房的清洁要求有（） A、棉织品每天更换。 B、各类毛巾每天更换。 C、灯具每天清洁。 D、墙、桌面无灰尘，无污垢。 E、洁具每天消毒。 F、标具洁净。
服务员不应在客人面前暴露个人的（）等不良情绪，使客人难堪或不快。 A、痛苦。 B、愉悦。 C、伤悲。 D、愤怒。 E、欢乐。 F、开心。
一般本土化备件由（）立项并部统一管理，采购按正常备件流程进行。 A、采购部。 B、设备部。 C、二级厂。
本土化研制备件按科研项目由（）并统一管理，按科研项目的流程进行。
