● 摘要
在产品开发过程中维护一个稳定的、可控的、可预测的过程是企业能够按期完成高质量产品的保障。CMMI中的过程管理系列过程域为建立和维护一个稳定、可控、可预测的过程提供了最佳实践和依据。本文以CMMI基础过程管理理念为基础,结合IDEAL模型的细化执行和循环思想,提出一种实现基础过程管理支持工具的开发框架,并在此基础上实现了工具的开发。此工具为过程资产库的建立、组织和项目培训、过程的评估与改进等管理工作提供了基础支持,也为项目管理、工程过程的量化管理奠定了基础。 在所开发的工具中,过程资产库部分支持标准过程、生命周期的定制与部分裁剪功能,度量仓库提供可视化整个组织过程进展状态的机制,可灵活定义的检查单、统一的问题管理、各种辅助文档的管理,帮助企业不断的积累财富;过程培训部分以培训库为中心,可以针对过程进行需求检索,辅助生成培训计划、维护培训记录;过程评估与改进部分为成熟度提问单和SCAMPI专家评估两种评估方法提供基础支持,辅助企业进行自我评估,并自动给出定性和定量的评估结果,以及通过强项和弱项给出改进建议。 本文以配置管理过程作为基础过程管理的一个实例,论述了基于CMMI的配置管理过程的实施方法以及支持工具的开发。通过配置标识、配置控制、配置状态统计和配置审计,为确保产品的完整性提供支持。重点描述了结合生命周期模型的配置项自动生成,配置项生命周期状态模型,基于状态模型的入库管理、变更管理、基线建立等流程控制,以及流程驱动下的各种状态报告的自动生成机制等。
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