《中国农业银行员工行为守则》要求员工在处理客户关系时,应做到以下哪些方面?()。 A.员工应尊重客户,以诚信、专业、高效、优质的服务获取客户信任。 B.员工应当做到了解客户.并履行对客户尽职调查的义务。 C.员工在向客户推荐产品或提供服务时,应对其法律风险、市场风险等进行充分的提示,不得虚假宣传、欺骗误导客户。 D.员工要现场处理客户投诉.及时反馈处理情况。 E.以诚信、专业、高效、优质的服务获取客户信任。
试举例说明如何促进大班幼儿社会性的发展?
听小骨中最小的一块是:() A.锤骨。 B.砧骨。 C.镫骨。 D.岩骨。 E.以上都不是。
诉处理流程管理负责人为()。 A.网点负责人。 B.大堂经理。 C.会计主管。 D.柜员。 E.谁都可以。
一成年男性,因误食鱼骨后吞咽痛8h后急诊,急诊作食管吞钡摄片,发现第5胸椎水平异物影,并有钡剂滞留,请问异物位于第几狭窄:() A.食管入口。 B.主动脉弓压迹。 C.左支气管压迹。 D.膈肌裂孔处。 E.贲门。
《中国农业银行员工行为守则》有关同事关系的规定,以下哪些是正确的?()。