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一、名词解释

1． 框架理论

【答案】框架理论是社会学家E. 戈夫曼在1974年出版的《框架分析》一书中提出的，“框架是指人们用来认识和阐释外在客观世界的认知结构，人们对于现实生活经验的归纳、结构与阐释都依赖一定的框架，框架使得人们能够定位、感知、理解、归纳众多具体信息。”即框架（frame ）作为一定的知识体系或认知定势预存在我们的大脑中，它来自于过去实际生活的经验，根据既有的框架来“建构”Cframing ）对新事物的认识。我们根据既有的框架来“建构”（framing ）对新事物的认识。20世纪80年代开始，框架理论开始引进到新闻与传播研究领域，并由此诞生“媒介框架”（mediaframe ）和“新闻框架”（newsframe ）两个学术概念。框架概念引入传播学研究领域后得到广泛的应用，是20世纪90年代以来使用频率最高和最受关注的研究领域。

2． 选择性理解

【答案】选择性理解是指受众总要依据自己的价值观念及思维方式对接触到的信息做出独特的个人解释，使之同受众固有的认识相互协调而不是相互冲突。选择性理解是选择性定律的重心所在，受众对信息的选择性处理主要体现在选择性理解上。信息中含的意义不是由传播者硬塞到受众手中的，而是由受众根据主观意愿自己从中发现的。即在对信息如何理解上主动权掌握在受众手中，而不是掌握在传播者手中。

3． 网络虚拟社区

【答案】网络虚拟社区是指一群主要藉由计算机网络彼此沟通的人们，他们彼此有某种程度的认识、分享某种程度的知识和信息、在很大程度上如同对待朋友般彼此关怀，从而所形成的团体。最早的关于虚拟社区的定义由瑞格尔德做出，他指出，网络虚拟社区之间的个体存在着相互传播，相互影响，相互制约的关系和特点。

4． 认知不和谐理论

【答案】认知不和谐理论即cognitivedissonancetheory ，由美国社会心理学家费斯廷格于1957年提出，是所有一致性理论中最具概括性的理论; 研究任何认知之间的关系; 费斯廷格认为，“单独考虑知识的两个要素，如果根据一个要素可以得出另一个要素的对立面，这两个要素便处于不和谐的关系中。”

二、简答题

5． 移动互联网时代人类社会信息传播环境的变化。

【答案】移动互联网社会是一个更加趋近于人性的社会，同时也应是一个需要更好地把握人和技术、人和社会、人和自然之间关系的社会。移动互联网正在为人类信息社会带来新的变化，但是

移动互联网社会却并非是人类信息社会发展的终点，而只是人类信息社会发展历程中的重要骚站之一。移动互联网时代人类社会信息传播环境的变化主要体现在以下几点:

（1）技术形态:泛在网络和无缝连接

今年世界电信日的主题是信息通信技术让农村生活更美好。而在移动互联网时代，农村能否享受到更为先进的信息通信技术，将成为整个社会信息通信技术水平是否能得到真正提高的重要环节。由此可见，信息通信技术在农村的普及和应用对于移动互联网时代的到来也是至关重要的一个组成部分。其实，从历史角度来看，信息通信技术史也是一部技术创新的历史，而且目前这种技术创新的速度还在不断加快。对于互联网发展而言，其创新效应不仅存在于互联网领域内部，还呈现在其他诸多社会领域之中。

从信息通信技术发展的趋势来看，未来的技术形态大致可以描述为如下的结构:具有移动互联特征的人一人互联网络，具有云计算、云服务特征的新泛在服务网络，具有物一物互联特征的新泛在物联网络。从信息通信技术环境的整体特征来看，新一代的信息通信技术将从信息基础设施和信息通信技术应用等多个层面重塑并改变我们固有的信息社会形态。

（2）社会形态:透明社会和开放社会

①移动互联网社会是高透明度、高围观度、高参与性的社会。因为在移动互联网时代，信息内容的创造将更加容易，信息内容的数量将更为庞大，信息内容的获取将更加容易，信息内容的传播将更加快捷。与此同时，人们对于重要公共信息的关注成本将进一步降低，对于重要公共事件的参与成本也将进一步降低。而这些历史性的变革将使得数字文明社会形态实现的可能性不断增加。

②移动互联网社会是高敏感型、高风险型、高危机型社会。高敏感社会和高风险社会要求移动互联网社会形态下的组织和个人都应以诚信为基础、以公平正义为原则，不断提高自身在高敏感、高风险、高危机社会的适应性。移动互联网时代的高敏感、高风险、高危机社会应该是一个风险广泛分布、危机频繁发生、社会治理复杂性进一步加剧的社会形态。从微博客传播领域2011年频繁出现的危机传播现象即可以一斑而窥全豹。例如，2011年5月故宫连续出现的藏品失窃、锦旗错字、建福宫会所风波等等一连串事件，即是典型案例。可见，对于移动互联网社会的公民而言，一方面要其能够以较高的移动信息传播素养、以更快的速度更为准确地获得信息，另外一方面还要其能够以较高的移动信息传播素养更为迅速地处理信息并做出适度反应。

③移动互联网社会是高协商型、高合作型、高治理型社会。虽然从当前的社会形态来看，存在着种种社会断裂的现象，在移动互联网舆论场中，存在着种种舆论断裂、意见冲突的现象，但是既然人类社会己经掌握了更为先进的信息传播技术，就应该抓住历史契机，在移动互联网社会的历史变迁进程中重塑社会均衡和社会和谐的新局面，以更高的社会治理水平来应对各种复杂的移动互联网社会形态的新课题。

（3）文化形态:数字文明和数字生态的融合新阶段

从信息通信技术发展的视角来看，移动互联网社会应该比现有的社会形态有更新的变化，但是这种社会变迁的历程不会像信息通信技术发展的节奏那样迅速。但是，在移动互联网社会，各