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2018年西安外国语大学会计学841管理学考研仿真模拟五套题

  摘要

一、选择题

1. 矩阵式组织的主要缺点是( )。

A. 分权不充分

B. 多头领导

C. 对项目经理要求高

D 组织稳定性差

【答案】B

【解析】矩阵型结构的缺点是:①组织中的信息和权力等资源一旦不能共享,项目经理与职能经理之间势必会为争取有限的资源或因权力不平衡而发生矛盾; ②一些项日成员接受双重领导,他们要具备较好的人际沟通能力和平衡协调矛盾的技能; ③成员之间还可能会存在任务分配不明确、权责不统一的问题,这同样会影响组织效率的发挥。

2. 组织中用于实现组织的日常功能的基本工作流程是( )。

A. 战略流程

B. 经营流程

C. 保障流程

【答案】B

【解析】经营流程是用于实现组织的日常功能,例如赢得顾客、满足顾客、顾客支持、现金与收支管理、财务报告等。

3. 美国心理学家赫茨伯格认为( )。

A. 保健因素能直接起到激励职工的作用

B. 保健因素改善后会导致积极的后果

C. 保健因素能防止职工产生不满的情绪

D. 激励因素不能产生使职工满足的积极效果

【答案】C

【解析】赫茨伯格的双因素理论认为,导致工作不满意的因素称之为保健因素,因为这此因素的缺少或不好,会引起员工的不满,而这些因素的大量存在和无比优越,只能减少员工的不满,不能增加员工的满意,所以这些因素不能起到激励作用。

4. 下列关于头脑风暴法的说法,不正确的是( )。

A. 相关专家或人员各自发表自己的意见,对别人的建议不作评论

B. 所发表的建议必须要深思熟虑

C. 鼓励独立思考、奇思妙想

D. 可以补充完善己有的建议

【答案】B

【解析】头脑风暴法的四项原则是:①各自发表自己的意见,对别人的建议不作评论; ②建议不必深思熟虑,越多越好; ③鼓励独立思考、奇思妙想; ④可以补充完善已有的建议。

5. 将沟通分为个体间沟通和群体间沟通是按照( )沟通的

A. 功能来分类的

B. 行为主体

C. 组织系统

D. 借助的中介和手段

【答案】B

【解析】按照功能划分,沟通可分为工具式沟通和感情沟通; 按照组织系统,沟通可分为正式沟通和非正式沟通; 按照所借助的中介或手段划分,沟通可分为口头沟通、书面沟通、非语言沟通、体态语言沟通、语调沟通和电子媒介沟通等。

6. 预算控制属于( )。

A. 前馈控制

B. 反馈控制

C. 程序控制

D. 同期控制

【答案】A

【解析】管理中采取的控制可以在行动开始之前、进行之中或结束之后进行,称为三种控制模型。第一种称为前馈控制或预先控制; 第二种称为同期控制或过程控制; 第三种称为反馈控制或事后控制。前馈控制是在企业生产经营活动开始之前进行的控制,是一种开环控制。预算控制是在经营活动开始前的财务活动,是用数字编制未来某一时期的计划,它属于前馈控制。

7. 企业制度诱导各类参与者提供符合企业要求的贡献的功能是( )。

A. 导向功能

B. 激励功能

C. 协调功能

【答案】B

【解析】导向功能是指企业制度指导企业经营方向的选择、引导稀缺资源的配置和使用的功

能:激励功能是指企业制度诱导各类参与者提供符合企业要求的贡献的功能; 协调功能则是指通过制度安排,使各类参与者在企业经营的不同时空朝着共同的方向努力,使他们提供的不同贡献形成有利于实现企业目标的合力的功能。

8. 下列不是“一票否决”制可能产生后果的是( )。

A. 讨价还价

B. 可能产生独裁

C. “无奈的选择”

D. 决策中的“策略行为”

【答案】B

【解析】“一票否决”制即“全体一致同意规则”,指决策群体所有成员必须意见完全一致才可最终选定某个备择方案,任何人持不同意见,方案就不能通过。从现实角度看,由于人们的价值取向、兴趣爱好、利益预期是多种多样的,所以要达到一个使大家都满意、利益互不损害的“最优”方案是非常难的,因此会产生“讨价还价”的情形,决策各主体往往为了最终的选择耗费时间、精力、物质和金钱,这种损失有可能超出他们从该方案中所能获得的收益,由此导致了许多“无奈的选择”,和决策活动中的“策略行为”。

9. ( )指组织需要根据环境的变化适时对组织的结构进行变革,并重新在组织中进行权力和责任的分配,使组织变得更为柔性灵活、易于合作。

A. 战略性变革

B. 结构性变革

C. 流程主导性变革

D 以人为中心的变革

【答案】B

【解析】战略性变革是指组织对其长期发展战略或使命所做的变革; 流程主导性变革是指组织紧密围绕其关键目标和核心能力,充分应用现代信息技术对业务流程进行重新构造; 以人为中心的变革是指组织必须通过对员工的培训、教育等引导,使他们能够在观念、态度和行为方面与组织保持一致。

10.最难共事者问卷,是一种测量领导者是( )的调查问卷。

A. 任务取向还是关系取向

B. 结果取向还是员工取向

C. 顾客取向还是结果取向

D. 竞争取向还是任务取向

【答案】A

【解析】菲德勒设计了一种问卷(LPC )来测定领导者的领导方式。该问卷的主要内容是询