加油站除了要稳定好现有客户外，更重要的是要发展（）。 新的业务。 新的项目。 新的客户。 大客户。
收集客户意见，衡量自己承诺目标的实现程度，及时发现、解决问题属于客户关系管理中（）方面的内容。 客户反馈管理 。 客户信息交流 。 企业对顾客的承诺 。 顾客分析。
国际单位制中温度的单位、单位符号及单位的定义是什么？
油罐清洗时，首先要排除余油，再（），最后抽吸污杂。 机械抽吸。 垫水。 拆除管线。 用水冲洗。
垫水法是利用油与水的（）性，向罐底注入一定量的水，以抬高油品液位。 混和。 渗透。 相溶。 不相溶。
加油油气回收系统，加油时专用加油枪枪嘴根部的胶碗扣在汽车油箱口处并将其完全封闭，同时启动油气（），将油箱内的油气回收到油罐内。
