邮件送到单位所租的信箱，由文员开启，取出邮件带回办公室，以下哪项事情与文员的工作要求不一致？（）。 A．每天开箱次数与邮局投递次数一致。 B．取出邮件立即返回办公室。 C．事先带上包袋返回办公室。 D．应提高办事效率，把取邮件与其他事一起办。
文员如果误拆了非本公司的信，应该（）。 A．在信封上注明“误拆”，写上自己姓名的缩写，并把信重新封好并退回去。 B．在信封上注明“误拆”，写上自己姓名的缩写，把信敞开并退回去。 C．在信封上注明“误拆”，把信重新封好并退回去。 D．写上“查无此人”，并把信重新封好退回去。
文员在拆邮件时，不正确的做法是（）。 A．拿到信件后在桌子上磕几下，然后用手撕开。 B．应该把邮件分成最急件、次急件和普通件。 C．经授权阅看信件时，应把重点部分用红笔划出，提醒上司注意有关问题。 D．在移交物品要打印一份清单，注明收到日期，请接受人员签字，并保存好。
以下哪个接打电话的行为是不正确的？（）。 A．受到通话对方极大的责难，应针锋相对回击。 B．给上司的留言下面朝下放在他的办公桌上。 C．做记录时可以在便笺下垫一张复写纸，以防遗失后备用。 D．中途因有事需放下电话请对方等待时，应把听筒朝下放置。
以下接打电话的行为中，哪一项是不适宜的？（）。 A．电话机旁随时放着电话记录单或便笺和笔，一有留言就能立即记录。 B．文员离开办公室时，要安排别人替你接电话。 C．应随时使用手机在飞机上、饭店里、大剧院等进行联系。 D．如果已经回电，但没打通，切记要再联系。
以下文员应遵守的电话礼仪中，哪一项是不适宜的？（）。
