讣告的()主要写逝者的姓名、职务以及逝世时间、地点、原因、终年岁数等。 A、标题 。 B、正文 。 C、落款 。 D、全文。
挽联有的追述与逝者的情谊，表达对()的作用。 A、生者志向 。 B、后人状况 。 C、忠奸爱憎 。 D、逝者悼念。
挽带是用在花篮或花圈上的两条()的白纸或白绢，上书黑字，上联写悼念的词句，下联写送者的姓名和称谓。 A、长宽不限 。 B、长短不一 。 C、长短一致 。 D、大小不一。
殡仪服务员应提供全面的综合性服务，不仅要满足客户的物质需求，而且要满足客户的()。 A、心理需要 。 B、各类需要 。 C、生理需要 。 D、基本需要。
禁止在实行火葬的地区出售棺材等()。 A、大件用品 。 B、土葬用品 。 C、木质材料 。 D、殓尸器材。
殡仪服务员()了客户的某些合理要求，他们就会采取僵持的态度。
